نضمن لكم في MEDYATESTORE حق الإرجاع أو الاستبدال لجميع المنتجات التي نوفرها على متجرنا.

تشمل سياسة الإرجاع والاستبدال جميع المنتجات المعروضة على متجرنا وفقًا للشروط والأحكام الموضحة على هذه الصفحة.

يمكنكم إرجاع أو استبدال أي منتج إذا كان:

•  في حالته الأصلية عند الشراء.
•  مغلفًا في عبوته الأصلية.

مدة الإرجاع هي 3 أيام من تاريخ الاستلام، ومدة الاستبدال هي 7 أيام من تاريخ الاستلام.

لإجراء عملية إرجاع أو استبدال، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1.  التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بفريقنا" على موقعنا الإلكتروني أو من خلال أرقام الهاتف المخصصة.
2.  إرسال صورة للمنتج مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب.
3. في حال كان المنتج تالفًا أو معيبًا أو غير مستخدم وفقًا للشروط والأحكام، سيتم استبداله بمنتج آخر.
4. في حال رغب العميل في إرجاع منتج لا يعاني من أي عيب أو مشكلة، سيتم خصم 30% من قيمة المنتج.
5. في حال كان المنتج الذي تلقاه العميل مختلفًا تمامًا عن المنتج المقدم على موقعنا الإلكتروني، سيتم إعادة المبلغ المدفوع للعميل بالكامل.

ملاحظات هامة:

• لا نتحمل مسؤولية أي توقعات غير مذكورة على صفحة المنتج على موقعنا الإلكتروني فيما يتعلق باستخدام المنتجات.
• تخضع بعض المنتجات لشروط إرجاع واستبدال خاصة، يرجى الرجوع إلى صفحة المنتج لمعرفة التفاصيل.

نسعى جاهدين لتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة لعملائنا، ونأمل أن توفر لكم سياسة الإرجاع والاستبدال لدينا راحة البال وثقة كاملة عند الشراء من متجرنا.

MEDYATESTORE لكم و إليكم